Hoewel we ambities hebben om in de toekomst meer cryptocurrencies aan te bieden, verkopen we op dit moment alleen ETC, BTC via onze website.
Uw veilige ETC/BTC wallet kan worden gemaakt met behulp van een multiplatform HD (hierarchical deterministic) wallet.
Als u uw bevestigingsmail niet kunt vinden in uw inbox of zelfs in uw spamfolder, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. In bepaalde zeer ongebruikelijke omstandigheden kan uw bevestigingsmail in uw spammap terechtkomen.
Met een krediet- of debetkaart van VISA, Mastercard, VISA Electron of Maestro kunt u uw aankoop doen. Zorg ervoor dat u uw kaart kunt gebruiken om aankopen te doen in het buitenland.
Onze betalingsgateway heeft de volgende gegevens nodig: Kaartnummer (16 cijfers), vervaldatum (MM/YYY-formaat), CVV/CVC-code op de achterzijde van de kaart, naam zoals die op de kaart staat, adres, postcode, stad, land en uw telefoonnummer.
We beginnen het proces om uw portefeuille te crediteren met de ETC/BTC die u hebt gekocht nadat u de KYC-verificatieprocedure met succes hebt voltooid. Hoe lang het duurt voordat de crypto in uw portemonnee verschijnt, hangt vaak af van hoe snel de Bitcoin drie bevestigingen krijgt op de blockchainverkenner.
U hebt 72 uur om het KYC-verificatieproces te voltooien.
Dit extra niveau van verificatie is noodzakelijk om te voldoen aan de regels voor "Know Your Customer" (KYC) en "Anti-Money Laundering" (AML) als gelicentieerde en gereguleerde organisatie voor betalingsverwerking.
U moet zowel een identiteitsbewijs als een bewijs van ingezetenschap uploaden. Neem een selfie met uw door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs, zoals een rijbewijs of paspoort, waarbij u het tegen uw gezicht houdt als identificatiebewijs (zowel de voor- als achterkant van het identiteitsbewijs). Zorg ervoor dat de informatie op uw papier duidelijk zichtbaar is en dat u rechtstreeks in de camera kijkt.
U kunt ons uw bankafschrift, energierekening (water, elektriciteit of telefoon) of een ander bewijs van woonplaats geven. Het document moet actueel en niet ouder dan zes maanden zijn, en het moet duidelijk uw volledige naam, adres en de datum van afgifte vermelden. Zorg ervoor dat de vier hoeken van het document zichtbaar zijn.
Documenten in de ondersteunde bestandstypen.jpg,.png of.pdf moeten groter zijn dan 500 KB en een beeldresolutie hebben van ten minste 300 dpi.
U kunt ons uw bankafschrift, energierekening (water, elektriciteit of telefoon) of een ander bewijs van woonplaats geven. Het document moet actueel en niet ouder dan zes maanden zijn, en het moet duidelijk uw volledige naam, adres en de datum van afgifte vermelden. Zorg ervoor dat de vier hoeken van het document zichtbaar zijn.
Documenten in de ondersteunde bestandstypen.jpg,.png of.pdf moeten groter zijn dan 500 KB en een beeldresolutie hebben van ten minste 300 dpi.